无人便利店缤果盒子落地上海 全国规模化铺设即将展开
去年8月,全球第一家可规模化的无人便利店——缤果盒子落地广东中山。经过10个月的成功运营,缤果盒子与欧尚集团合作的第一个盒子于本月初在上海正式开门迎客。缤果盒子在一线城市的落地,标志着此项目已正式启动大规模人流量测试,全国规模化铺设即将全面展开。
与欧尚集团达成战略合作,解决供应链和SKU的双优化
作为法国第二大以经营零售业为主的商业集团和世界500强之一,欧尚集团拥有成熟的零售业态的发展运营经验,此次缤果盒子与欧尚集团所达成的战略合作,代表着在供应链管理上的全面发力。一方面推动缤果盒子的线下门店供应链铺设更加快速和成熟,另一方面也能够结合大数据、人工智能和零售经验,更好的推算用户喜好,为不同的社区提供定制化的SKU解决方案,探索出更高效、可快速落地的规模化经验。
截止目前,上海已有两家盒子落地。一家店面安装于欧尚上海长阳店和欧尚总部的停车场附近,经营面积15平方米左右,主营便利性应急商品,品类丰富,共有500多个SKU。另一家缤果盒子位于大润发上海闸北总部。
真正意义的无人售卖,只需三步完成购物
凭借领先的人工智能高科技和无人值守带来的自由便利,缤果盒子为消费者提供了一种很酷的消费体验。
除了24小时不间断营业,缤果盒子最大的亮点是没有收银员,消费者在盒子之内的购物过程如同自由进出自己的专属储物间一般。堪称真正意义上的“智能秒购”。
全自助的购物过程包括以下几个步骤。首先,扫描门上的二维码进行实名认证后即可进入盒内。第一步,选择自己想要的商品;第二步,将所选商品放在收银台的“商品识别区”,显示屏会立即显示金额以及支付二维码;第三步,手机支付完成,取走付款商品,盒子自动开门。整个购物过程非常流畅智能,即使5岁的小孩也可以轻松完成。
“低成本多赢”的新零售模式,规模化复制能力极强
无人值守的自助便利店规模化,是新零售的趋势,也具备相当的门槛。成本、选址、供货、安全、运维管理等缺一不可。缤果盒子的做法是:
首先,基于人工智能技术以小型店面的业态存在。一方面解决了制约传统便利店发展中难以逾越的不断攀升的房租和高额人工成本的两大难题,使得整体运营成本控制在传统便利店的15%之内;另一方面也为每个盒子提供了升降系统,可跟随实际需求随时移动位置。
其次,为了规避恶意破坏导致的商品损耗以及盗窃丢失的风险,通过采取实名认证的方式,用户需要扫码登记后才允许进入盒内。此外,人脸识别技术能够预警陌生人进入,智能防盗系统也会在发生可疑行为时自动报警。安全防盗系列技术验证的结果是,缤果盒子在中山等地投放运营10个多月以来,已累计接待超过1万人次,0偷盗,0破坏。
可以说,缤果盒子入驻社区是一项多赢互利之举。充满高科技噱头和新鲜感的缤果盒子既能提升社区的形象及品质,为物业方提供额外创收,还能给居民带来更智能科技的购物新体验。在追求品质生活的当下,缤果盒子无人便利店的诞生无疑是对社会民生服务的极大补位与完善,实现规模化的复制扩张后,缤果盒子极有可能成为未来高端社区的服务标配。
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